CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations entre le vendeur et toute personne passant commande sur le site. Elles encadrent la vente de pickles et légumes au vinaigre proposés sur le site.
2. Produits
Les produits vendus sont des pickles et légumes au vinaigre artisanaux, conditionnés en bocaux en verre de différentes tailles.
Les photographies et descriptions sont présentées à titre indicatif et peuvent légèrement varier selon les productions artisanales.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le vendeur se réserve le droit d’annuler ou refuser une commande en cas de problème de paiement ou de stock.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont effectués en ligne via les moyens de paiement disponibles sur le site.
Aucune commande ne sera expédiée sans paiement complet.
6. Livraison
Les livraisons sont effectuées en France via transporteur ou point relais.
- Frais de livraison : 5 €
- Livraison offerte à partir de 30 € d’achat
- Délais moyens : 2 à 5 jours ouvrés après expédition
Les délais peuvent varier en fonction du transporteur.
7. Préparation des commandes
Les produits sont préparés de manière artisanale et peuvent être réalisés à la commande afin de garantir fraîcheur et qualité.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, les produits alimentaires ne sont pas soumis au droit de rétractation après livraison, pour des raisons d’hygiène et de sécurité.
Aucun retour ne sera accepté sauf en cas de produit endommagé ou erreur de commande.
9. Produits endommagés ou erreur de commande
En cas de produit cassé ou non conforme à la commande, le client doit contacter le vendeur dans un délai de 48 heures après réception, avec photo à l’appui.
Une solution (remplacement ou remboursement) pourra être proposée.
10. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages liés à une mauvaise conservation ou utilisation des produits après livraison.
11. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.
12. Acceptation des CGV
En validant sa commande, le client reconnaît avoir lu et accepté sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.